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不良项目 故障现象 原因分析 解决方法
不通电 插点烟器不通电,插USB通电   寄回返修
USB不通电.   寄回返修
不播放 一直显示<loading> 连接电脑,查看电脑快速启动栏是否有盘符 须重新升级<厂家指定的程序>
显示格式错误 检查歌曲是否为本机所支持的格式 须格式化,重新下载本机支持的歌曲格式
显示磁盘错误 连接电脑,查看磁盘容量是否为零字节 须格式化升级,重新下载歌曲
有时不播放,会死机 连接电脑,检测是否有病毒和格式是否支持 须格式化,重新下载歌曲
其它   寄加返修
不发射 通电不发射,收音机杂音 检查收音机频率是否与本机频?#23454;?#20026;一致 重新将频?#23454;?#20026;一致
检查绿色信号线是否断开 重新正确焊接
其它 寄回返修
有发射无声音.收音机静音 检查音量是否被调到最小 将音量调到合适大小
发射杂音 发射音质差. 检查收音机频率是否与本机频?#23454;?#20026;一致 重新将频?#23454;?#20026;一致
检查发射的频率是否有电台 请选择无电台的频率
确认机器内的歌曲是否有问题 请下载音质完美的歌曲
其它 寄回返修
显示不良 通电显示无字符   寄回返修
通电显示黑条纹  
显示暗  
连电脑有盘,显示屏不亮  
按键失效 播放正常,按键无作用 拆机检查按键是否脱焊/脱落 重新正确焊接
遥控失效 播放正常,遥控无反应 检查遥控器是否为本机原厂配件 更换为原厂所配遥控器
遥控器与本机距离是否过远/或角度不对 调整距离或角度
检查遥控器是否没电 更换新电池
不连电脑 连接电脑,无可移动磁盘 检查USB连接线是否损坏 更换新的USB线
确认电脑操作系统是否为WindosXP/2000版本 升级操作系统或者到其他电脑试一下
确认系统文件是否存在 到网站下载系统文件

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